Store Management
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Responsabile di progetto: Roberto Marchesi & Jurij Roncan
Il Corso di Store Management
Il percorso si propone di fornire una panoramica completa delle responsabilità di un punto vendita, offrendo una solida base per affrontare le sfide quotidiane e guidare il team al raggiungimento degli obiettivi. Il Talento sarà guidato attraverso un programma approfondito che copre competenze chiave per eccellere nella gestione di un negozio. Gli argomenti includono i fondamenti del retail, le operazioni di negozio, la customer experience e le strategie di vendita. Durante il percorso, acquisirà le abilità necessarie per gestire con successo un negozio, raggiungere gli obiettivi aziendali e offrire un’esperienza di acquisto superiore utilizzando anche le evolute tecnologie di cross-channel e multi-channel anche in ambito e-commerce.
COMPETENZE
Durante il corso di Store Management acquisirai le seguenti competenze:
- Customer relationship management (CRM)
- Marketing e promozione dei prodotti
- Analisi delle vendite e delle performance del negozio
Piano formativo del Corso Store Management
(IL PIANO POTREBBE SUBIRE MODIFICHE)
Primo anno di corso |
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Elementi di marketing |
Amministrazione aziendale |
Tecniche di vendita I |
Digital Marketing |
Marketing sensoriale I |
Retail I |
Personal Branding |
CRM e Sistemi Gestionali in Azienda |
Customer experience Merchandising |
Financial Management in Retail |
Incontri con realtà aziendali I |
Store Operations Management |
English Coaching I |
Microsoft Excel base |
Spagnolo base |
Senso religioso I |
Soft skills e Workshop I |
Stage I |
Tedesco base (opzionale) |
Secondo anno di corso |
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Project Management |
Gestione aziendale |
Innovazione e AI per il marketing |
Incontri con realtà aziendali II |
Marketing dei servizi |
Marketing industriale |
Retail II |
Organizzazione di eventi |
International Retailing |
Tecniche di vendita II |
NeuroMarketing |
CRM e Customer Database |
English Coaching II |
Microsoft Excel avanzato |
Spagnolo avanzato |
Senso religioso II |
Soft skills e Workshop II |
Stage II |
Tedesco avanzato (opzionale) |
Sistema impresa |
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Terzo anno di corso |
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Esami universitari integrativi |
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11 Settembre 2024
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